Jogo suave: uma nova forma de comprar

Na sociedade atual, as formas de jogo estão a mudar silenciosamente. As tradicionais fichas de póker e as máquinas de jogo já não são a única escolha; uma nova forma emergente de "jogo suave" está a surgir, utilizando caixas surpresa, compras online e aplicações sociais como veículos, atraindo cada vez mais consumidores, especialmente o público feminino.

Características do jogo suave

Esta nova forma de jogo tem as seguintes características:

1. Baixo risco, alta frequência: o montante investido a cada vez é relativamente pequeno, mas a frequência de participação é alta.
2. Orientação emocional: foco na experiência e satisfação emocional, em vez de lucro puramente financeiro.
3. Atributos sociais: enfatizar o compartilhamento e a comunicação, em vez da competição.
4. Design gamificado: gamificar o processo de compra, aumentando a diversão e a imersão.

Principais Formas

O jogo de azar suave manifesta-se principalmente nas seguintes formas:

1. Brinquedos de caixa surpresa: como as caixas surpresa de uma marca conhecida, cada caixa contém uma boneca aleatória, atraindo os consumidores a comprar repetidamente para coletar a coleção completa.
2. Loteria em plataformas de e-commerce: certas plataformas de e-commerce transfronteiriças estabelecem mecanismos como sorteios e compras relâmpago para estimular os usuários a visitar e comprar com frequência.
3. Aplicações de casino social: oferecem jogos de casino virtuais, lucrando através de compras dentro da aplicação.

Estas formas adotaram um mecanismo de recompensas variáveis, mas a aposta é mais no nível emocional do que no nível financeiro. Elas criam um ciclo de baixo risco e feedback suave, destinado a cultivar a participação habitual dos usuários.

Por que é tão atraente?

A razão pela qual o jogo de azar online consegue atrair um grande número de usuários é principalmente a seguinte:

1. Garantia de recompensa: cada participação resulta em algum tipo de recompensa, reduzindo a carga psicológica.
2. Sensação de Cerimônia: O próprio processo de abrir a caixa, sorteios, etc., pode proporcionar uma sensação de prazer.
3. Satisfação estética: as recompensas muitas vezes têm valor estético, e não apenas valor monetário.
4. Compartilhamento social: Incentivar os usuários a compartilhar conquistas, fortalecendo a conexão social.
5. Psicologia da economia: ao participar, obter descontos ou promoções, satisfazendo a psicologia de economizar.

Diferenças de Gênero

Estudos mostram que o jogo suave é mais popular entre as mulheres. Os dados relevantes indicam:

• 75% dos usuários de uma marca de caixas misteriosas são mulheres, com uma taxa de recompra de 50%.
• Em algumas plataformas de comércio eletrônico transfronteiriço, a proporção de usuárias mulheres supera os 60%.
• 72% dos jogadores ativos em aplicativos de cassino sociais são mulheres.

Essa diferença de gênero pode originar-se do fato de que as mulheres tendem a regular as emoções e buscar conexões sociais por meio de atividades de baixo risco, enquanto os homens buscam mais estímulos de alto risco e alta recompensa.

Modelo de Negócio

O modelo de negócios do jogo suave depende principalmente de um padrão de consumo de baixo custo e alta frequência. Não precisa depender de poucos usuários com grandes investimentos, mas sim lucrar atraindo um grande número de usuários para consumos repetidos de baixo valor. Esse modelo pode resultar em taxas de retenção de usuários e valor de vida útil impressionantes.

Comprar é apostar?

A experiência de compras moderna está gradualmente incorporando elementos de jogo. Muitas plataformas de e-commerce e aplicativos de redes sociais adotaram mecanismos de estímulo semelhantes:

• Sorteio diário
• Oferta por tempo limitado
• Recompensa por convite social
• Pacote misterioso etc.

Estes designs gamificam o processo de compra, criando um ciclo de "ver-sorteio-poder ganhar-repetir", aumentando significativamente o envolvimento dos usuários.

Conclusão

O fenómeno do jogo suave reflete a necessidade dos consumidores, especialmente das consumidoras, por estímulos emocionais de baixo risco e alta frequência. Oferece uma nova experiência de consumo, que proporciona tanto suspense e emoção, como não acarreta um peso económico sério. No entanto, este modelo também pode levar ao consumo excessivo e a comportamentos de adição, exigindo que os consumidores mantenham a racionalidade e o autocontrole. Neste "economia das possibilidades", encontrar um ponto de equilíbrio é crucial.