Web3用户增长策略探讨

Web3产品经常面临用户快速增长后又迅速流失的问题,最终导致项目失败。与传统行业不同,加密货币市场对Web3项目影响巨大,牛市时项目兴盛,熊市时大量项目消亡。这些失败项目往往在熊市中代币价格持续下跌,激励措施失效甚至损害用户利益,造成严重的用户流失。

用户增长是产品的长期目标,核心是构建产品与用户的系统,通过不断迭代来获取市场份额,实现用户规模和价值的持续增长。2022年,除了社交媒体类应用,大多数头部去中心化应用的活跃地址数都出现了不小的降幅。

Web3用户增长基本思路

虽然加密货币市场周期对用户增长影响巨大,但创业者不应被宏观因素束缚。用户增长首先要找到与产品匹配的细分市场,而不是盲目追求整个大市场。应该先在单一市场做深耕,取得领先地位后再考虑横向扩张。对华人创业者来说,放弃华语社区与用户是不明智的,等于放弃了全球三分之一的潜在用户群。

在产品开发方面,最小可行产品(MVP)是很好的理念。先推出满足核心场景的基本功能,然后根据市场反馈迭代优化,最终形成最适合市场的产品。开发者要避免试图一步到位开发完美产品,而应聚焦解决用户最关键的问题,简化使用流程,构建符合市场需求的MVP。

将MVP推向市场就是"走向市场"(GTM)战略。GTM目的是获取并留住用户,通常遵循"漏斗模型":从顶部拉新到底部转化留存是用户数量递减的过程。Web3的GTM比传统Web2更丰富,社区是独特的用户增长流量池。Web3项目常通过代币激励社区,并设计推荐计划鼓励老用户引荐新用户。

产品市场契合度(PMF)

找准市场定位,满足真实需求是产品成功的关键。开发者需要思考:为什么要做这个产品?能否满足市场需求?为什么现在做而不是以后?据统计,缺乏市场需求是创业项目失败的首要原因,远超资金耗尽和团队问题。因此产品规划阶段就要做好市场调研,避免主观臆断。

寻找PMF是循环迭代的过程:

1. 锁定目标用户群,发掘未被满足的需求。通过细分大市场来确定目标用户,建立用户画像并分析需求。重点关注尚未被很好满足的市场机会。

2. 制定产品策略,定义价值主张,突出差异性和竞争优势。明确产品要满足哪些核心需求,有何独特功能,如何在竞争中胜出。

3. 精选MVP功能集,完成用户需求测试。确定MVP必要功能后,在目标用户群中充分测试,收集反馈并据此调整迭代,直到产品与市场高度匹配。

最小可行产品(MVP)

MVP理念是以最小成本和最短时间开发出能展现核心创新点的可用产品。这有助于快速验证想法,避免在非核心功能上耗费过多资源。MVP不追求完美,目的是尽快推向市场检验可行性,通过市场反馈不断修正方向。

开发MVP时应关注:

• 产品的构成要素
• 能解决什么问题
• 未来迭代计划
• 产品的核心价值

MVP开发需要化繁为简的能力,围绕根本需求定义核心功能,先做好关键路径,再完善细节和辅助功能。这也是把握业务节奏的能力,在恰当时机推出恰当功能。

走向市场(GTM)策略

Web3的GTM不仅要获取用户,还要经营丰富的"社区"。社区包括用户、开发者、投资者和合作伙伴等利益相关者。许多Web3项目奉行"社区优先"或"社区主导"原则。只有持续满足用户需求,才能建立高参与度、高质量的社区。

Web3项目常用代币奖励解决冷启动问题,而非传统营销方式。对早期用户的贡献予以奖励,可吸引更多新用户。Web3的早期用户对社区贡献往往比传统渠道更重要。

GTM策略要点:

1. 获取新用户:任务式空投是重要手段,通过Web3任务平台发布任务引导用户参与产品互动。

2. 提高活跃度和留存率:仅靠代币激励不足以增加用户粘性,需要不断优化产品体验,举办社区活动如AMA等。

3. 推介与自传播:设计激励机制鼓励现有用户分享产品,可包括代币奖励和实物赠品。分析用户行为数据以优化运营策略。

推介计划可将广告费用转化为老用户推荐奖励和新用户注册奖励,有效降低获客成本。

总之,获取新用户是流量入口,提高留存靠产品价值,推介传播放大社群力量。这些步骤最终都是为了实现规模化盈利。根据2022年数据,不同类型的去中心化应用盈利能力差异显著,开发者需根据自身定位制定合适的用户增长策略。