Web3技術は消費者行動をどのように変えるのか?

最近、Mysten Labsの共同創設者兼CEOであるEvan Chengは、Web3技術が消費者にとっての価値、どのようにこの技術をより良く解釈するか、そしてそれが製品開発に与える影響などのトピックについて深く掘り下げました。

Chengは、Web3が本質的に所有権の変革であると考えています。インターネット上では、私たちの行動の一つ一つが価値のあるものを生み出します。しかし、Web2時代では、多くのプラットフォームが消費者コンテンツの配信を基盤に発展しており、そのコンテンツが意識的にでも無意識的にでも生み出されているかにかかわらずです。ほとんどの消費者は、自分が価値のある資産を持っていることにさえ気づいておらず、それらの資産は基本的にマネタイズされています。

中央集権化と関連するネットワーク効果は、これらのプラットフォームに非常に大きな権力と影響力を与えています。それらはコンテンツの配信者となり、この相互作用から豊かな利益を得ています。これは不公平です。この現象の存在に人々が気づかない限り、変えることはできません。意識していても、厳しい闘争に直面することになるでしょう。

Web3では、すべてが資産、所有権、そして所有権の配分に関わっています。消費者が自分の資産を所有し、管理できる場合、それがどのように使用されるか、誰が使用できるか、そして所有権の移転または共有の仕方を制御できるのであれば、中間業者やプラットフォームへの依存を減らすことができます。これにより、現状が根本的に変わり、権力の移転が行われるでしょう。

スマートコントラクトは中立であり、感情を持っていません。利益目的で設計されることもありますが、一度設計が透明で変更不可能であれば、それが悪意のある行為者になることを心配する必要はありません。

仲介者の手数料の循環から脱する唯一の方法は、資産そのものをコントロールし、生産者と消費者の間に仲介者に依存しない関係を築くことであり、その関係はどんな政策の変化にも影響されません。これがWeb3の価値です。

Chengは、日常のユーザーを引き付けるためには、彼らが真に分散型の利点を理解し、自分の資産をより良く管理できるような新しい製品体験を提供することが重要であり、そのすべてが彼らが簡単に理解できる方法で提示される必要があると指摘しています。

仲介機関を排除し、データと資産へのより多くのアクセスと制御権を持つことに加えて、Web3のもう一つの重要な価値は信頼です。ソフトウェアが透明で信頼できる方法で書かれている場合、人々はコードを信頼できます。これを実現すれば、ゲームのルールが根本的に変わるでしょう。

分散型技術の価値を伝えるにあたって、業界はより明確な戦略を採用する必要があります。多くの人々は、彼らがこの技術を通じてこれらのニーズを実現できることにまだ気づいていません。この分野には多くの悪質な行為者が存在しており、それが環境を混乱させ、懸念を引き起こしています。

Chengは、開発者が行動の変化に注意を払う必要があると強調しています。彼らは顧客を獲得する方法、顧客とどのように対話するか、プラットフォームを使ってユーザーを引き付ける方法、まず彼らの注意を引く方法などについて考える必要があります。これらは、開発者が製品を構築する際に、消費者との関係において重要な側面です。

Web3のユーザーエクスペリエンスに関する問題について、Chengはひどいユーザーエクスペリエンスが確かに存在するが、それは表面的なものであると考えている。これらの問題を解決しても、Web3の根本的な問題が解決されるわけではない。ほとんどの人は、消費者と開発者の真のニーズを理解していない。アプリケーションが完璧なユーザーエクスペリエンスを持っていても、消費者の実際の問題を解決できない可能性がある。

最後に、Chengは開発者が消費者とコミュニケーションを取り、彼らの痛みのポイントを理解する必要があると提案しています。集中化された、制御可能で、信頼を提供し、活動を促進する要素を、より調整を強調するプロセスにどのように変換するかを考える必要があります。これは最も挑戦的な部分であり、まだ検証されておらず、実現されていない部分です。